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【天翼图书•知识小贴士】2006年5月:彼得原理 The Peter Principle

  • 作者:天翼图书
  • 发布日期:2006-05-01

美国管理学家劳伦斯•J•彼得从几百个不称职现象的事例研究中发现:无论是在政治、司法和教育机构中,还是在公司里,每一层职务级别上都有不能胜任本职工作的人。彼得开始认真研究职员的晋升过程和晋升结果。他找到了这种现象的关键标志:每个人都是从他可以胜任的职位被提拔到他不能胜任的职位上。在任何一个职务等级体系中,对于任何一个职员,这种情况都有可能发生。这就是著名的“彼得原理”,即在任何一个职务等级体系中,任何一个职员都趋于达到自己不能胜任的更高级职位。

盖洛普公司的马库斯•白金汉和柯特•科夫曼说明,顶级经理如何在选拔员工时,注重才干,而不是技能或经验;如何在对员工提出要求时,界定正确的结果,而不是步骤;如何在激励员工时,帮助每个人发挥其独特优势,而不是弥补其弱点;如何在培养员工时,帮助每个人因才适用,而不是往上爬。(关于这方面内容建议阅读一本经典著作:《首先,打破一切常规》First, Break All the Rules)