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服务案例

随时随地轻松学习 —— 浙江海力生制药有限公司在线学习案例

  • 作者:天翼图书
  • 发布日期:2014-02-07

彼得•圣吉在《第五项修炼》中曾经说过:“未来唯一持久的优势,是谁有能力比你的竞争对手学习的更快。”学习力已经成为企业竞争中最重要的软实力,打造高效快速的“学习型组织”也成为了企业人力资源部门的重要职责。

当前,随着网络信息技术的不断发展,在线学习(E-Learning)已经日趋完善和成熟,相对于传统培训,在线学习显然具有更大的优势:不受时间和空间限制,覆盖更多人群,更低的学习成本,充分发挥个人的自主学习能力,可以让员工随时随地轻松学习。因此,越来越多的企业开始在员工内部推进在线学习项目,浙江海力生制药有限公司(以下简称“海力生制药”)便是其中的一员,在上海天翼图书有限公司(以下简称“天翼图书”)的支持和帮助下,“海力生制药”积极探索和实践企业在线学习,并取得了良好的效果。

勇于尝试,“触电”在线课程

在天翼图书专业咨询团队的建议下,“海力生制药”选择了标准化在线学习课程——网络商学院。网络商学院是天翼图书在全国范围内代理的中欧商业在线(隶属于中欧国际工商学院)的标准化课程体系,覆盖3大管理领域——自我管理、管理他人和业务管理,8大课程体系——领导力、战略、人力资源管理、营销、运营管理、财务、自我管理和创新,28个模块,100门课程,每门课程45分钟时长,围绕1个主题,用不同的情景案例,阐述相关的知识点,并提出解决实际问题的建议。课程具有权威性、系统性和专业性三大特点,由全球各知名商学院教授指导设计,包括哈佛商学院、中欧国际工商学院、沃顿商学院、牛津商学院等。学员通过统一配置的账号和密码登陆中欧商业在线搭建的企业专属学习平台,即刻进行课程的学习,界面操作简单,大纲导航设置,学习进度可控,功能完备齐全。

项目启动,倡导“公益学习”

2013年初,海力生网络商学院项目正式启动,并利用年会平台进行了前期的宣传和发动,“天翼图书”客户服务团队为项目启动设计了精美的专题海报,鼓励大家踊跃报名。经过报名筛选和部分领导推荐,170多名员工成为海力生网络商学院首批正式学员,为此“海力生制药”人力资源部还特意设计了新颖别致的入学通知书,可见公司对于本次学习项目的重视和认真。

与此同时,海力生制药以“learning- pay for learning”名义,号召获得学习资格的员工,以“学费”捐献的形式参与当地慈善组织发起的公益助学行动,帮助到更多来自贫困家庭的孩子,让员工在提高自身业务能力和职业素养的同时,增强社会责任感。这种把员工学习和社会公益相结合的做法,也算是不小的创新啦!

海力生网络商学院面向企业的各个职能部门,涵盖企业高层、中层和基层的骨干员工,并根据不同的职能和职位设定不同的课程和学习计划。整个学习为期一年,前半年每位学员需要完成自己的必修课程,后半年将面向所有学员开放所有课程,方便学员在完成自己的必修科目以后可以根据个人兴趣及工作需要灵活选择自己喜欢的课程,这样在兼顾学员个性化需求的同时,也大大提高了课程利用率,让企业得到了更大的投资回报。

过程控制,确保学习效果

海力生网络商学院对所有培训课程进行月度监控,以统计报表的方式,罗列出每个学员的学习进度和具体完成情况,对于没有及时完成课程计划的员工,人力资源部门会进行提醒和督促,多次督促后还没有完成的将视为自动放弃,名额会被释放给其他想接受培训的员工。同时以小组为单位进行讨论,沟通交流学习心得与体会。

为推动项目的有效执行,“海力生制药”引入了专门的奖励制度,学习结束后评选出“学习之星”、“优秀讲师”、“优秀学习小组”,并将给予一定的奖励,其中明星学员还将有机会获得公司提供的中欧商业在线Mini-MBA课程的学习机会,让自己有更好的学习资源和更大的提升空间。

另外,“海力生制药”还非常看重学以致用,希望员工能够将学到的理论知识与实际的工作实践结合起来,用以解决工作中碰到的实际问题。因此,公司成立了“网络商学院线下分享俱乐部”,通过研讨、案例分享、视频等多种学习方式,引导员工树立正确的工作态度,建立“为自己工作”的意识,并掌握高效工作技能,从而成就个人与企业的共同成长。

初见成效,学习任重道远

海力生网络商学院启动半年以来,最显著的收获是通过循序渐进的知识传递,让员工逐渐认识到学习的重要性,并通过完整系统的在线课程体系补足了员工的知识短板,提升了员工的实际工作能力。但是,学习毕竟是一项长期的系统工程,绝非一朝一夕或是单一方式就可以达到目的。对此,“海力生制药”显然有着清醒的认识,他们已经开始酝酿更为长远的计划和更加整合的方式。后续第二批、乃至第三批网络商学院项目已经开始计划,将来希望能够引入覆盖全员的在线学习课程。而“天翼图书”也将为“海力生制药”提供更加全面的阅读服务和个性化解决方案,促进企业员工自主学习能力的可持续性发展,为提升企业的“学习力”贡献自己的力量。