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【天翼图书·知识小贴士】2017年9月:新4C法则

  • 作者:天翼图书
  • 发布日期:2017-09-11

编者按:

社群已经被公认为是这个时代的商业新形态,原有的商业逻辑和方法被颠覆,新的基于社群的商业体系和规则亟待构建,今天几乎所有的企业都在为此而努力,都在摸索中前行。

知识小贴士:新4C法则:

“新4C法则”定义:

在合适的场景(Context)下,针对特定的社群(Community),利用有传播力的内容(Content)或话题,通过社群网络中人与人连接(Connection)的裂变实现快速扩散与传播,从而获得有效的传播和商业价值。

“新4C法则”内涵:

场景(Context):产品和服务都必须基于用户的使用场景来设计,企业间的竞争从信息入口之争转向场景之争,场景正在重构移动互联网时代的产品、营销及商业模式,我们正步入场景感知的人工智能时代。

社群(Community):在未来商业中,社群是企业与用户连接的新形态,企业必须从顾客、用户、合作伙伴、员工等角度构建自己的社群,理解社群的结构、行为、传播规律。

内容(Content):未来每一家企业都是内容企业,内容是企业与用户发生关系的抓手,如何生产出能引起受众共鸣和自发传播的内容,将是衡量企业实力的一个重要标准。好的内容不只关注内容的受众和内容本身,还要关注内容的场景,从二维升至三维。

连接(Connection):引爆社群就是通过人与人的连接,快速引爆特定社群。通过对群体网络结构的分析,撬动社会网络的中心节点,赋予传播的动力,降低接受门槛,从而让信息随着人与人的连接裂变传播。