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课程体验

  • 在跨文化环境中工作的六大胜任力

    在跨文化的环境下工作意味着管理者要面对各种各样的行为、价值观、观念、工作方式和语言。管理者如何才能在这样的环境下有效工作?在本课程的学习中,你将学习有效开展跨文化工作的技巧和技能,我们还将帮助你发现需要提高的方面。

  • 使用辅助信息提高沟通的影响力

    无论是销售一个想法、展示你的产品,还是安排你团队的未来走向,与他人有效沟通的能力对管理者和领导者来说都是至关重要的。然而,你听众接收到的信息并非总是你想要表达的信息。问题不仅在于信息背后的隐含意思,还在于造成曲解和误解的途径。本课程将教你相关的技能和问题背后的理解,以正确传递你想让听众理解的信息以及理解信息的方式。

  • 管理员工的七种期望

    管理员工意味着要帮助他们创造业绩。作为管理者,你应该为此创造有利的环境。具体来说,就是员工对管理者有什么期望?在这个模块中,我们将帮助你了解员工对于管理者的主要期望,以及你应该针对这些期望采用什么的管理方法。

  • 提问的诀窍

    提问有利于澄清问题、明确要点、发现本质,从而增进沟通,但也可能给人造成压迫感。学习本课程,你将更好地理解提问如何影响他人,以及怎样恰当地运用提问技巧。

  • 打造团结协作的团队

    光打好基础团队就能有效开展工作了吗?实践经验告诉我们这还不够。除此之外,团队成员必须有团队归属感,认同整个团队的理念。你想过如何才能促进团队成员之间的交流与合作吗?想知道如何才能建设一个真正有凝聚力的团队吗?通过本课程的学习,你将找到这些问题的答案,并了解改善团队绩效、增进团队凝聚力的最佳方式。