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营销革命3.0:从产品到顾客,再到人文精神

Marketing 3.0: From Products to Customers to the Human Spirit

图书分类: 营销理论
作者中文名: [美]菲利普·科特勒、[印度尼西亚]何麻温·卡塔加雅、伊万·塞蒂亚万
作者英文名: Philip Kotler, Hermawan Kartajaya, Iwan Setiawan
ISBN: 9787111332480 商品编号: 711133248
出版日期: 2011-03-01 上架时间: 2011-03-10
出版社: 机械工业出版社 季度推荐: 2011年春季刊
关键词: 营销前沿 科特勒
适合阅读人群: 市场,高层
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天翼观点

菲利普.科特勒又一次站在了营销行业划时代演变的浪潮之巅,引领了全球战略营销的前进方向。

内容简介

当今的顾客在进行消费选择时,注重的是那些能满足其创意性、群体性和理想性的产品和公司。企业意识到它们必须面对自觉意识日益增强和善于利用高科技的消费者,在这种情况下,传统的营销法则已经彻底失去了作用。正确的做法是,企业必须开发出能够激发和反映消费者价值观的产品、服务和公司文化。

有鉴于此,世界营销大师菲利普•科特勒在此前提出的概念基础上,对3.0营销进行了权威解读。3.0营销时代超越了以产品为基础的1.0时代和以消费者为基础的2.0时代,它用一种更为全面的眼光来看待顾客,把他们视为具有多维性,受价值驱动的人群,甚至是企业潜在的合作者。

本书详细解释了企业应当如何参与这种消费者之间的对话,如何在全球范围内积极进行品牌定位,以及如何与越来越主动自觉的消费者保持成功合作。

当今时代,消费者正变得史无前例地自觉、主动和强大。《3.0营销》的作用在于,它能帮助企业展现和这个高度互联的国际化群体之间的相关性,为您在这个新的营销时代取得成功提供明确的指导。

下载《营销革命3.0》PPT导读

作者简介

菲利普·科特勒

西北大学凯洛格商学院国际营销系杰出教授、约翰逊奖得主、全球首屈一指的营销界权威,他的作品在过去40年中被世界营销行业奉为圣经。科特勒先后在芝加哥大学和麻省理工学院获得经济学硕士和博士学位,在世界各国大学荣膺的称号和名誉学位更是数不胜数。他在国际学术界的影响力非常深远,作品被翻译成20多种语言出版,他至今仍活跃于全球营销行业。

何麻温·卡塔加雅

MarkPlus营销服务公司创始人和首席执行官,获评英国特许营销协会“奠定未来营销业的50位世界哲人”。

伊万·塞蒂亚万

MarkPlus营销服务公司高级咨询顾问,负责为客户提供市场营销战略方面的咨询工作。

图书目录

推荐序一 营销革命3.0——从“消费者”的营销到“人”的营销

推荐序二 让营销成为一种信仰

推荐序三 以人文精神主导营销的未来

推荐序四 迈进以创造力、文化、传统继承和环境为主题的新时代

前言

第1篇 趋势

第1章 欢迎进入营销3.0时代

第2章 营销3.0的未来模型

第2篇 战略

第3章 向消费者营销企业使命

第4章 向员工营销企业价值观

第5章 向渠道合作伙伴营销企业价值观

第6章 向股东营销企业愿景

第3篇 应用

第7章 实现社会文化变革

第8章 创造新兴市场企业家

第9章 努力实现环境可持续发展

第10章 观点总结